قبل الإنتاج
يمكن تعديل المشروع قبل الموافقة، وستُوضح الرسوم وشروط الإلغاء وأي عمل مخصص غير قابل للاسترداد قبل الدفع.
قرارات واضحة قبل صنع القطعة المادية.
توافق على التصور والنموذج قبل الإنتاج، وإذا اختلفت القطعة المسلمة جوهرياً عن المواصفات المعتمدة تُراجع الحالة وفق تلك النسخ المحددة.
التلف أو عيب الإنتاج
تواصل مع الدعم وأرفق الصور وتفاصيل التغليف ضمن فترة الإبلاغ المنشورة.
المنتجات المخصصة
لأن كل قطعة تُصنع لعميل واحد، تختلف أهلية العدول عن الشراء عن التجزئة العادية وتُوضح حسب الوجهة قبل الدفع.
يجب إنهاء الكيان التجاري وبيانات الاتصال ومستويات الخدمة وفترات الاحتفاظ وشروط المستهلك الخاصة بالاختصاص بمراجعة مهنية قبل تفعيل الدفع.